Wiedza na temat klienta

blank

Wczoraj pisaliśmy o wiedzy jako skutecznej technice sprzedaży. Mówiliśmy o wiedzy ogólnej. Cały czas zostaniemy w temacie przechodząc jednak do wiedzy na temat klienta. Zdobycie wiadomości o kliencie również posłuży nam jako technika sprzedaży. Zdaje się to być rzecz oczywista, ale wiele sprzedawców omija ten punkt wraz z punktem przygotowania do rozmowy. Skąd można się dowiedzieć o kliencie? Najlepszym miejscem do zdobycia wiadomości o firmie, ich klientach i działalności jest oczywiście znajomość jednego z pracowników. Wiadomo, że nie zawsze będziesz miał znajomego pod ręką, dlatego też strona internetowa firmy lub poszukanie firmy na googlach jest drugim krokiem do sukcesu. Jeśli jesteś sprzedawcą będziesz miał na to wszystko czas – jeśli nie masz musisz się lepiej przygotować, lub zlecić takie działania komuś innemu – wystarczy się do tego przygotować.

Zagadnienia: sprzedaż, Rozwój, negocjacje, techniki print