52.325726 20.9708045

Szkoleniowa

Pokaż kontakt e-mail, www
Poproś o ofertę
Umów spotkanie

ul. Czarnocińska 31Białołęka

Zadzwoń i poinformuj Firmę, że dzwonisz z nf.pl

lub podaj numer telefonu i poczekaj na kontakt od firmy

O nas

Uczestnicy symulacji „CustomerSimulation” wcielają się w rolę menedżerów firm handlowych. Ichzadaniem jest stworzenie procesu obsługi klienta. Muszą ustalić,jak duży nacisk położyć na poszczególne jego elementy: analizępotrzeb, klasyfikację klientów, ofertowanie, sprzedaż pierwotną iwtórną, reklamacje, windykacje. Muszą wyważyć proporcje pomiędzyautomatyzacją...więcej